开讲钩子
钩子：先说三句话，您现在最该做的
来源：逐字稿第一节
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讲义摘要
下面是与视频同步的讲义要点，配合课件 8 页使用。
二、三阶段时间表：7 天、30 天、90 天
- 从接到通知第一天起，三个阶段该做的事完全不同，顺序错了代价翻倍。7 天内：确认通知内容、冻结继续出错的动作、把资料归集齐，别再开错票、别再漏报。30 天内：在税务师或会计师指导下完成自查，分清是「漏报、报错」还是「真有违规」，拟定补申报和补税方案。90 天内：完成补申报、补缴税款和滞纳金，主动提交说明材料，进入沟通阶段
- 为什么分阶段？因为税务处理讲究「情节」——是初犯还是惯犯、是过失还是故意、是主动补正还是被查后才动，直接决定后果轻重。您在每个阶段做的动作，都是后面争取从轻的筹码。
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三、跟专管员怎么说
- 书里把话都写成了可以直接照着说的样子。核心原则：说事实，不说猜测；说已做的补救，不说「托人就能摆平」；带齐资料，不空口辩解。第一句就该是「我们收到通知后已自查，问题出在 XX，已补报补缴，这是材料和计算说明」。哪些话绝对不能说？「这税反正也查不到别人」「我找关系就行」「数据我删了」——这些要么是谎、要么坐实故意、要么涉
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四、争取从轻，有哪些法定依据
- 依法争取从轻不是求人情，是用法条。比如「首违不罚」——首次轻微违法、及时纠正、没造成危害后果的，可不予行政处罚；主动补缴税款和滞纳金的，在裁量上明显从轻。这些都有明文，落地时要让税务师把对应条款写进说明材料，用依据说话，别用关系说话。
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这一讲记三句话
- 出事先别删数据、先理清时间线、别瞎补；7 天归集、30 天自查方案、90 天补报补缴。
- 跟专管员说事实、说补救、带资料；「查不到、找关系、删了数据」一句都别说。
- 争取从轻靠法定依据（首违不罚、主动补缴从轻），用条款说话不用关系说话。
课后练习（3 题，答案在下方）
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用自己的话说说：第21讲讲的「三阶段时间表：7 天、30 天、90 天」，跟你原来以为的做法有什么不一样？
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结合你自己的公司：按本讲「跟专管员怎么说」的标准，你现在的做法哪里对、哪里要改？写出具体动作。
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第21讲的自检问题是：本讲要点是否都能说清下个月之前，你要改哪一件事？写一个能落地的动作和时间。
参考答案
- 出事先别删数据、先理清时间线、别瞎补；7 天归集、30 天自查方案、90 天补报补缴。
- 跟专管员说事实、说补救、带资料；「查不到、找关系、删了数据」一句都别说。
- 争取从轻靠法定依据（首违不罚、主动补缴从轻），用条款说话不用关系说话。
评分标准：能说出「为什么」，不只答「是什么」，即算过关。
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